Réponse courte
Mulebuy est un agent d'achat transfrontalier et un service d'expédition : vous collez un lien Taobao, 1688 ou Weidian (ou vous trouvez des articles via Mulebuy Spreadsheet), la plateforme achète et entrepose les marchandises, envoie des photos de contrôle qualité et réexpédie des colis groupés dans le monde entier. Notez que nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités, et que les rapports autour de son incident d'août 2026 restent non confirmés ; vérifiez donc le statut actuel avant de payer.
- Statut actuel
- Nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités et que les achats sont temporairement indisponibles. D'autres rapports d'août 2026 indiquent que le site restait accessible. Nous n'avons pas pu vérifier de déclaration officielle de l'entreprise, considérez donc le statut comme non confirmé.
- Incident signalé
- Des rapports communautaires décrivent une inspection d'entrepôt ou un incident de sécurité daté du 3 août 2026, avec une enquête annoncée comme en cours. Aucune déclaration vérifiable de l'entreprise ou des autorités n'était disponible pour nous.
- Plateformes d'approvisionnement
- Taobao, 1688 et Weidian, accessibles par lien collé, recherche par mot-clé ou recherche par image.
- Entrepôt et contrôle qualité
- Entrepôt propre à Huizhou, en Chine. La plateforme annonce des inspections de contrôle qualité gratuites avec photos réelles avant l'expédition internationale ; ses pages produits mentionnent 3 à 7 photos de contrôle qualité gratuites par article.
- Règles de stockage et de colis (publiées le 2 mars 2026)
- 90 jours de stockage gratuit, puis une période prolongée de 30 jours facturée à 10 CNY par mois. Les articles toujours non soumis à 120 jours peuvent être considérés comme abandonnés et éliminés. Les soumissions de colis en attente doivent être payées dans les 72 heures, sinon elles sont annulées automatiquement.
- Outil tableur
- Mulebuy Spreadsheet est une liste organisée et continuellement mise à jour de liens produits. C'est un annuaire de liens, pas une boutique : vous copiez un lien dans l'agent pour commander.
- Données sur les frais
- Les pourcentages de commission, les marges de taux de change et les devis d'expédition n'ont pas été confirmés dans nos données sources et changent fréquemment. Confirmez les chiffres en direct dans le tunnel de commande de la plateforme.
À propos de Mulebuy
Mulebuy Spreadsheet est un outil de recherche de produits conçu pour les acheteurs qui utilisent le service d'achat et de réexpédition en Chine de Mulebuy. C'est un catalogue consultable et régulièrement mis à jour qui rassemble des liens produits sélectionnés depuis Taobao, 1688 et Weidian, afin que les acheteurs passent moins de temps à chercher des annonces fonctionnelles. Dans l'outil, les acheteurs peuvent parcourir par catégorie et consulter les images des produits, les informations sur les vendeurs et des références de contrôle qualité. Lorsqu'un article convient, le lien est copié directement dans Mulebuy pour passer la commande, puis le tableur fonctionne aux côtés du reste du service : contrôle qualité en entrepôt, regroupement, stockage gratuit et expédition internationale. Comme un tableur n'est qu'un annuaire de liens, le même lien peut généralement être commandé via un autre agent avec peu de différence pratique ; l'agent doit donc être choisi selon le coût, le service et la fiabilité plutôt que selon la marque du catalogue. Notez que nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités, et que les rapports d'une inspection d'entrepôt ou d'un incident de sécurité daté du 3 août 2026 restent non confirmés. Les acheteurs qui doivent commander maintenant sont invités à examiner des alternatives établies telles que Kakobuy, Superbuy, Lovegobuy et CSSBuy.
Ce qu’il faut peser
- Ce qui fonctionne bien
Flux tout-en-un : la plateforme achète l'article, le réceptionne en Chine, l'inspecte et l'expédie à l'international, ce qui permet d'utiliser des vendeurs qui n'expédient jamais à l'étranger.
- Ce qui fonctionne bien
Photos de contrôle qualité de base gratuites avant de payer le fret international, ce qui permet de refuser ou de retourner un article tant qu'il est encore dans l'entrepôt.
- Ce qui fonctionne bien
Regroupement de colis : plusieurs commandes peuvent être combinées en une seule expédition pour réduire le fret par colis.
- Ce qui fonctionne bien
Mulebuy Spreadsheet raccourcit le temps de recherche en rassemblant des liens Taobao, 1688 et Weidian sélectionnés dans une seule liste consultable.
- Ce qui fonctionne bien
Commande en anglais avec règlement multidevise, ce qui supprime les barrières linguistiques et de paiement liées à l'achat direct sur les plateformes chinoises.
- Ce qui fonctionne bien
Une durée de stockage publiée (90 jours gratuits, puis une prolongation payante) qui convient aux acheteurs qui accumulent des articles avant l'expédition.
- Ce qu’il faut vérifier
Nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités et que les achats sont temporairement indisponibles ; les rapports sont contradictoires et aucune déclaration officielle n'a pu être vérifiée, confirmez donc le statut réel avant d'envoyer de l'argent ou de recharger un solde.
- Ce qu’il faut vérifier
L'incident du 3 août 2026 n'est pas confirmé. Des témoignages communautaires mentionnent des articles d'entrepôt marqués comme détruits et des réponses lentes du support, autant d'éléments que nous n'avons pas pu vérifier indépendamment.
- Ce qu’il faut vérifier
Les taux de commission, les marges de taux de change, le prix des photos de contrôle qualité supplémentaires et les devis d'expédition ne sont pas confirmés dans nos données et changent souvent. Lisez-les au moment du paiement plutôt que de faire confiance à un chiffre tiers.
- Ce qu’il faut vérifier
Les délais de stockage peuvent vous coûter des articles : les soumissions de colis non payées sont annulées automatiquement après 72 heures, et les marchandises conservées au-delà de 120 jours peuvent être éliminées selon la politique de mars 2026.
- Ce qu’il faut vérifier
Les marchandises proviennent de vendeurs tiers que l'agent ne contrôle pas ; la plateforme elle-même déclare ne pas pouvoir vérifier la qualité des produits, les retours dépendent donc de la politique de chaque vendeur.
- Ce qu’il faut vérifier
Les colis internationaux comportent un risque de douane et de droits. L'ancienne hypothèse selon laquelle les colis de faible valeur entrent aux États-Unis en franchise de droits ne s'applique plus après les changements de minimis de 2025.
Comment choisir une nouvelle plateforme d'agent pour faire des achats ?
Cette section s'adresse aux acheteurs qui utilisaient Mulebuy et qui doivent désormais faire passer leurs commandes par un autre agent d'achat en Chine. Rien ci-dessous ne garantit les tarifs actuels ; considérez chaque chiffre comme à confirmer dans la plateforme. Classez d'abord vos propres priorités Avant de choisir, déterminez ce qui compte le plus pour vous : la rapidité avec laquelle vous pouvez trouver des produits, l'importance des tableurs d'articles, le niveau de détail nécessaire des photos de contrôle qualité, la structure de coût totale (commission, fret, stockage, remballage), la fenêtre de stockage gratuit et les règles de regroupement, les délais de réponse du support selon les fuseaux horaires, les lignes d'expédition disponibles pour votre pays, et les moyens de paiement offrant une protection acheteur. Une comparaison courte et neutre Superbuy est une plateforme établie de longue date avec un ensemble de fonctionnalités approfondi, la gestion de commandes en gros, un large choix d'expéditions, des promotions fréquentes et une fenêtre de stockage gratuit de 90 jours. Son interface paraît datée et les réponses du support peuvent être standardisées aux heures de pointe, les services de contrôle qualité supplémentaires étant facturés séparément. Elle convient aux acheteurs avec de gros paniers mixtes qui accordent de l'importance aux options d'expédition. Kakobuy propose une interface épurée et adaptée au mobile, des frais de base faibles, une longue fenêtre de stockage gratuit adaptée à l'accumulation par lots, et un outil de catalogue produit similaire à un flux de travail par tableur. Elle lance moins de promotions et gère moins aisément les très grosses commandes en gros que les plateformes plus anciennes. C'est un choix pertinent pour les acheteurs qui veulent un flux simple et une recherche de type tableur. Lovegobuy est connue pour ses photos de contrôle qualité détaillées et haute résolution montrant la texture du tissu et les finitions, ses achats rapides en Chine et la prise en charge de PayPal. Les retours dépendent du vendeur chinois, le support peut mettre plusieurs heures à répondre en raison des différences de fuseaux horaires, et les mises à jour de suivi ne sont pas toujours immédiates. Elle convient aux acheteurs de sneakers et de vêtements qui privilégient le détail d'inspection sur de petites commandes. CSSBuy offre une gestion de colis hautement personnalisable, un remballage flexible, plusieurs options de paiement et une fenêtre de stockage de 90 jours. Les services supplémentaires comme le contrôle qualité et l'emballage spécial sont facturés séparément, ce qui rend le coût total plus difficile à prévoir, et la plateforme présente une courbe d'apprentissage plus raide. Elle convient aux acheteurs expérimentés qui veulent un contrôle total sur la composition d'un colis. Recommandations pratiques Si vous aimiez le flux de travail basé sur un tableur et préférez une interface simple avec de longues fenêtres de regroupement, Kakobuy est la correspondance la plus proche. Si vous passez de grosses commandes multi-articles et voulez le choix d'expédition le plus large, regardez Superbuy. Si des photos de contrôle qualité détaillées comptent plus qu'un support rapide, Lovegobuy est le choix naturel. Si vous êtes un acheteur expérimenté qui veut dicter le remballage et les ajustements de colis, CSSBuy est celle à tester. Conseil de test : ne transférez pas immédiatement un gros lot vers un nouvel agent. Passez une petite commande, puis jugez la rapidité de commande, la qualité des photos de contrôle qualité, le standard d'emballage, la réponse du support et la performance d'expédition. Ne transférez le gros volume qu'une fois le service éprouvé, et payez avec un moyen incluant une protection acheteur. Liste de contrôle avant achat - La plateforme prend en charge les marketplaces dont vous avez besoin (Taobao, 1688, Weidian). - La période de stockage gratuit correspond à votre calendrier de regroupement. - Les photos de contrôle qualité de base sont gratuites, et vous connaissez le prix des photos ou vidéos supplémentaires. - La tarification est transparente, sans frais cachés au paiement. - Les lignes d'expédition couvrent votre type d'article et votre pays de destination. - Votre moyen de paiement préféré est pris en charge et offre une protection acheteur. - Le support est joignable dans votre fuseau horaire et vous comprenez la politique de litige. - Les droits d'importation sont budgétés, car les exonérations pour colis de faible valeur ne s'appliquent plus dans plusieurs marchés.
Comment utiliser Mulebuy
Ouvrez un compte et ajoutez votre adresse
Inscrivez-vous sur la plateforme avec une adresse e-mail, puis enregistrez votre adresse de livraison internationale et votre numéro de téléphone afin que l'entrepôt puisse ensuite établir un devis de fret pour votre destination.
Trouvez l'article et collez le lien
Copiez une URL de produit Taobao, 1688 ou Weidian depuis Mulebuy Spreadsheet ou une autre source, collez-la dans le champ de commande, ou utilisez plutôt la recherche par mot-clé et par image. Vérifiez que l'annonce se charge encore avant de commander.
Choisissez les variantes et soumettez la commande
Sélectionnez la taille, la couleur ou d'autres options, ajoutez une note pour l'agent d'achat si nécessaire, puis soumettez. L'agent achète ensuite l'article en Chine et le réceptionne à son entrepôt de Huizhou.
Examinez les photos de contrôle qualité avant l'expédition
Inspectez les photos d'entrepôt mises en ligne pour la couleur, la taille, les coutures, la quincaillerie et le nombre d'articles. Signalez immédiatement tout problème, tant que les retours sont encore possibles, et n'acceptez l'article que lorsque vous êtes satisfait.
Regroupez et payez l'expédition internationale
Regroupez plusieurs commandes en un seul colis lorsque c'est possible, choisissez une ligne d'expédition et payez le fret, qui est distinct du prix de l'article et basé sur le poids réel ou volumétrique.
Surveillez le délai de stockage
Selon la politique publiée le 2 mars 2026, le stockage est gratuit pendant 90 jours, le stockage prolongé coûte 10 CNY par mois, les articles non soumis peuvent être éliminés à 120 jours, et les soumissions de colis doivent être payées dans les 72 heures.
Si Mulebuy est indisponible, changez d'agent
Nos données sources indiquent que les achats sont actuellement indisponibles. Dans ce cas, faites passer le même lien par un autre agent tel que Kakobuy, Lovegobuy, Joyagoo ou USFans, et commencez par une petite commande test.
Comparez les frais avant de vous engager
Les taux de change, les commissions et les tarifs d'expédition diffèrent d'une plateforme à l'autre et changent souvent. Comparez le coût total rendu, les conditions de stockage et la politique de photos de contrôle qualité dans chaque tunnel de paiement plutôt que de faire confiance à des chiffres cités ailleurs.
Guide de l’agent d’achat
Comment fonctionne une commande Mulebuy, et ce à quoi il faut faire attention Mulebuy ne vend rien lui-même. C'est un intermédiaire : vous fournissez un lien produit, et l'entreprise achète l'article en Chine, le réceptionne, l'inspecte puis le réexpédie à votre adresse. C'est pourquoi la séquence importe plus que l'achat. Commencez par créer un compte et enregistrer une adresse de livraison complète, numéro de téléphone inclus, car l'entrepôt en a besoin pour calculer le fret plus tard. Ensuite, trouvez l'article. Vous pouvez coller un lien Taobao, 1688 ou Weidian, rechercher par mot-clé dans la plateforme, rechercher par image, ou parcourir Mulebuy Spreadsheet et y copier un lien. Lorsque l'article est ajouté, choisissez la couleur, la taille ou d'autres variantes et ajoutez des notes pour l'agent d'achat. L'agent achète auprès du vendeur pour votre compte et les marchandises sont livrées à l'entrepôt de Huizhou. À l'entrepôt, la plateforme effectue une inspection de contrôle qualité et met en ligne des photos réelles à examiner. C'est le point de contrôle le plus important de tout le processus : vérifiez la couleur, l'étiquette de taille, les coutures, les lignes de colle, la quincaillerie, les logos, et si le nombre d'articles correspond à votre commande. Si quelque chose ne va pas et que le vendeur accepte les retours, signalez le problème tant que le colis est encore dans l'entrepôt, car les litiges sont bien plus difficiles une fois le colis parti de Chine. Les photos de contrôle qualité de base sont annoncées comme gratuites ; tout ce qui va au-delà peut être facturé. Ce n'est qu'après avoir approuvé les articles que vous choisissez une ligne d'expédition internationale et payez le fret, facturé séparément du prix de l'article et normalement calculé sur le poids réel ou volumétrique. Regrouper plusieurs commandes dans un seul colis réduit généralement le coût. Vérifiez les conditions de stockage en vigueur avant de laisser des articles en attente : la politique publiée le 2 mars 2026 accorde 90 jours de stockage gratuit, une prolongation payante de 30 jours à 10 CNY par mois, et une élimination possible des articles toujours non soumis à 120 jours, plus un délai de 72 heures pour payer une soumission de colis. Précautions avant d'engager de l'argent. Nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités et que les achats sont temporairement indisponibles, tandis que d'autres rapports suggèrent que le site restait accessible ; aucune déclaration officielle n'a pu être vérifiée, confirmez donc que la plateforme fonctionne réellement avant de recharger un solde. Comme les rapports d'incident du 3 août 2026 ne sont pas confirmés, nous ne laisserions pas longtemps des articles de valeur dans l'entrepôt, et nous éviterions les gros prépaiements. Les grilles de frais, les marges de taux de change et les devis d'expédition n'ont pas été confirmés dans nos données sources, lisez-les donc au moment du paiement plutôt que de vous fier à des articles tiers. Enfin, rappelez-vous que les importations peuvent entraîner des droits, et que l'ancienne croyance selon laquelle les petits colis passent la douane gratuitement ne tient plus. Si Mulebuy ne prend pas de commandes, l'approche pratique consiste à transférer votre lien vers un autre agent. Faites passer le même panier par deux ou trois plateformes et comparez le coût total rendu, puis passez une petite commande test avant de vous engager sur un lot important, en utilisant un moyen de paiement offrant une protection acheteur.
Questions fréquentes
Mulebuy accepte-t-il encore des commandes ?
Nos données sources indiquent que Mulebuy a cessé ses activités et que les achats sont temporairement indisponibles, tandis que d'autres rapports d'août 2026 indiquent que le site restait accessible. Aucune déclaration officielle n'a pu être vérifiée, confirmez donc le statut réel dans la plateforme avant de recharger ou de payer.
Mulebuy peut-il encore répondre aux demandes du service client ?
Nous n'avons trouvé aucune information confirmée sur le canal de support de la plateforme, et il n'est pas clair si les activités reprendront. Considérez les délais de réponse comme inconnus et évitez de laisser de l'argent ou des marchandises non expédiées dans le compte.
Où puis-je acheter pendant que Mulebuy est indisponible ?
Les acheteurs transfèrent généralement leurs liens produits vers Kakobuy, Superbuy, Lovegobuy, CSSBuy, Joyagoo ou USFans. Comparez le coût total rendu, les conditions de stockage gratuit et la politique de photos de contrôle qualité, passez d'abord une petite commande test, et payez avec un moyen incluant une protection acheteur.