Méthodologie d'avis
Chaque avis pratique suit les mêmes huit étapes, dans le même ordre. L'essentiel de ce qu'un acheteur doit savoir est décidé avant même que le colis ne bouge.
- 1. Passation de commande. Nous collons un lien produit dans l'agent, choisissons la taille et la couleur comme le ferait un acheteur débutant, et consignons les minutes entre le paiement et la confirmation d'achat.
- 2. Examen QC. Nous comptons les photos QC, notons les angles couverts et demandons un jeu supplémentaire — semelle, étiquette, tampon de semelle intérieure — puis consignons les heures entre la demande et la mise en ligne.
- 3. Réception à l'entrepôt. Les articles sont vérifiés par rapport au bon de commande, pesés sur une balance étalonnée et photographiés sur une carte grise avant consolidation.
- 4. Consolidation. Nous expédions des lots mixtes de deux à six articles afin que le poids d'emballage et le poids volumétrique puissent être comparés honnêtement.
- 5. Ligne de livraison. Nous notons la ligne, la fenêtre de transit annoncée, les jours de transit réels, les mises à jour de suivi et tout frais de douane à la livraison.
- 6. Déballage. Le poids du colis, l'état de la boîte, le ruban adhésif, la protection contre l'humidité, les plis et les articles manquants sont photographiés le jour où le colis arrive.
- 7. Ajustement et port. Les chaussures sont mesurées à la semelle intérieure au pied à coulisse et portées pendant trois séances d'au moins deux heures chacune ; les vêtements sont lavés deux fois à 30 °C avant la deuxième note de port.
- 8. Coût total. Les frais d'agent, la livraison nationale, la consolidation, la livraison internationale et les droits de douane sont ajoutés pour donner un coût total par article, indiqué à côté du prix de l'article dans un tableau comparatif.
Notation
Les scores utilisent une échelle de cinq points : 5 excellent, 4 bon, 3 adéquat, 2 médiocre, 1 très médiocre. Les scores issus de tests pratiques vont de 4,0 à 5,0. Chaque avis indique la date à laquelle nous avons commandé, la date à laquelle nous avons noté et la ligne de livraison utilisée. Les retests suivent notre politique de retest : un retest pratique complet tous les six mois, avec vérification trimestrielle des prix et des devis de livraison.