Politique de corrections
Il nous arrive de nous tromper. Un tarif de livraison change, un guide des tailles est mis à jour, une ligne est retirée, une décimale glisse. Quand cela arrive, nous corrigeons l'article et indiquons que nous l'avons fait.
Comment demander une correction
Envoyez un e-mail à editorial@litbuy-ai.com avec l'URL, la phrase ou le chiffre en question et tout élément de preuve dont vous disposez — une capture d'écran, une facture, un relevé de suivi. Aucun compte n'est nécessaire et vous n'êtes pas obligé de vous identifier.
Ce qui se passe ensuite
- Nous accusons réception de chaque demande de correction dans les deux jours ouvrables.
- Les erreurs factuelles sont corrigées dans les cinq jours ouvrables suivant la vérification.
- Une correction qui modifie un score est indiquée au bas de l'avis avec l'ancien score, le nouveau score et la date.
- L'orthographe, la ponctuation et les petites clarifications sont corrigées silencieusement. Tout ce qui change le sens est consigné.
Journal des corrections
Chaque correction substantielle est listée sur notre page de corrections avec la formulation d'origine, la formulation corrigée et la date. Lorsqu'un chiffre contesté ne peut être vérifié dans un sens ou dans l'autre, le journal consigne ce résultat afin que les lecteurs puissent en juger eux-mêmes.